よくある質問
Assortの利用に関するよくあるご質問です。
はい。日本語と英語の2言語に対応しています。Slackの言語設定が日本語の場合はAssortも日本語に、日本語以外の場合は英語になります。
いくつかの原因が考えられます。
- Slackをフリープランで使用しており、アプリを10個以上インストールしているSlackの「アプリを管理する」画面で、不要なアプリを削除して10個以下にしたうえで、再度お試しください。
- ワークスペースの設定で、アプリのインストールが制限されているワークスペースのオーナーに承認を依頼するか、インストール権限のある方にインストールをお願いしてください。
- 意図しないワークスペースへインストールしようとしている複数のワークスペースにサインインしている場合、インストール画面右上のワークスペース選択が意図したものかご確認ください。
Freeプランは無料でご利用いただけます（投票・AI・勤怠に上限あり）。有料の Starter / Team プランは、勤怠×freee連携や上限拡大向けです。詳細は料金ページをご確認ください。
新規ワークスペースでは、有料プラン未契約の間、インストールから約31日間は全機能をお試しいただけます（クレジットカード不要）。期間終了後も Free プランの範囲内でご利用いただけます。
Slackの「アプリを管理する」画面から Assort を削除してください。
Starter / Team など有料プランをご契約中の場合は、あわせて設定画面の Stripe カスタマーポータルから解約手続きをお済ませください。
プランごとに月間の換算トークン上限があります。モデル別の係数や上限の詳細は換算トークンの説明をご覧ください。
freee連携とCSV出力は Starter / Team プランでご利用いただけます。Free プランでは Assort 単体の勤怠のみとなります。プラン比較は料金ページをご確認ください。